El marketing emocional se enfoca en venderle a las emociones de los clientes, existen varios tipos de emociones que puede expresar una persona las cuales las trataremos más adelante una por una.
El marketing emocional es importante porque los humanos son seres sintientes por naturaleza así que todo debería estar siempre enfocado hacia las emociones de los consumidores ya que la persona siente y así compra si siente satisfacción o alegría es un buen indicio de que va por el camino correcto en su compra.
Los humanos no nos podemos alejar de las emociones ya que son estas las que nos hace persona y sentir vivos por ende el marketing hace parte de la sensibilidad humana y de las emociones.